ARCHÉ Portrait™ — Pelle · Viso a distanza

Il trattamento

Prima del collegamento vengono richieste fotografie iniziali della pelle, realizzate secondo indicazioni standardizzate. Queste immagini costituiscono il riferimento iniziale per i confronti successivi.

Durante la videochiamata il viso deve essere struccato, senza filtri e illuminato adeguatamente. Tutti i prodotti realmente utilizzati devono essere tenuti fisicamente a disposizione e mostrati durante la valutazione: non è sufficiente elencarli o ricostruire la routine soltanto a memoria.

Attraverso lo schermo non è possibile verificare direttamente consistenza, temperatura e risposta della pelle al contatto. I limiti propri dell’osservazione a distanza vengono dichiarati nel Portrait Plan™.

Il documento viene consegnato in formato digitale entro 48 ore.

Il servizio comprende dodici mesi di supporto decorrenti dalla consegna del Portrait Plan™:

• un check-in fotografico per ciascun mese di validità;
• fotografie realizzate secondo lo stesso protocollo iniziale;
• confronto con le immagini precedenti;
• risposta scritta entro 48 ore dalla ricezione del materiale completo;
• aggiornamento della scheda personale;
• eventuali adeguamenti dei prodotti, delle frequenze, delle modalità di utilizzo e delle indicazioni della routine originaria, quando necessari.

Ogni check-in appartiene al relativo mese di validità, non è cumulabile e non può essere recuperato nei mesi successivi.

WhatsApp viene utilizzato per l’invio delle fotografie, la risposta scritta e le comunicazioni connesse al servizio.

Non sono compresi:

• assistenza continuativa o illimitata via WhatsApp;
• ulteriori videochiamate;
• valutazione di aree nuove;
• approfondimento di variazioni nuove o impreviste estranee al normale check-in mensile;
• prodotti;
• trattamenti.

Corpo, Mani e Piedi non vengono valutati a distanza.

Le fasi